DTKS


Die Deutsche Telekom Kundenservice GmbH (DTKS) zielt als betrieblicher Partner in FLIP auf die pilothafte Ausarbeitung von Personalentwicklungskonzepten, die in besonderer Weise neben den Beschäftigten die betrieblichen Mitbestimmungsorgane in den Fokus stellen. Personalverantwortliche und Betriebsräte entwickeln gemeinsam Maßnahmen zur Kompetenzentwicklung für Tätigkeitsfelder der DTKS, die sich unter anderem durch technologische Innovationen wie die Umstellung des Telekommunikationsnetzes auf durchgängige IP-Technologie deutlich verändern werden. Diese Maßnahmen werden den demographischen Veränderungen im Unternehmen ebenso wie denen auf Kundenseite gerecht werden.
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Telekom Kundenservice GmbH
Friedrich-Ebert-Allee 71-77
53113 Bonn
Jennifer Bähner